{"id":2215,"date":"2021-12-31T15:33:19","date_gmt":"2021-12-31T15:33:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zeropsicologos.com\/blog\/?p=2215"},"modified":"2021-12-31T15:33:20","modified_gmt":"2021-12-31T15:33:20","slug":"que-es-el-neuromarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zeropsicologos.com\/blog\/que-es-el-neuromarketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el neuromarketing?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de neuromarketing versi\u00f3n m\u00e1s larga<\/h2>\n\n\n\n<p>El <strong>neuromarketing <\/strong>es la aplicaci\u00f3n de la neurociencia y las ciencias cognitivas al marketing. Esto puede incluir estudios de mercado que intenten descubrir las necesidades, motivaciones y preferencias de los clientes que los m\u00e9todos tradicionales como las encuestas y los grupos focales no pueden revelar.<\/p>\n\n\n\n<p>El neuromarketing puede incluir la evaluaci\u00f3n de publicidad, marketing, empaque, contenido, etc. espec\u00edficos para comprender con mayor precisi\u00f3n c\u00f3mo reaccionan los clientes en el nivel no consciente. Y puede incluir la aplicaci\u00f3n del conocimiento obtenido de la investigaci\u00f3n en neurociencia y ciencias cognitivas para hacer que el marketing sea m\u00e1s efectivo sin probar anuncios espec\u00edficos u otros materiales.<\/p>\n\n\n\n<p>La \u201cneurociencia del consumidor\u201d se utiliza a veces como sin\u00f3nimo de neuromarketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEl neuromarketing siempre utiliza la neurociencia?<\/h3>\n\n\n\n<p>No todo el mundo estar\u00e1 de acuerdo con esta definici\u00f3n bastante amplia.&nbsp;Algunos dicen: \u00abSi no es neurociencia real, no es neuromarketing\u00bb.&nbsp;Prefieren utilizar el t\u00e9rmino \u00abneuromarketing\u00bb para incluir s\u00f3lo el uso de herramientas de neurociencia del consumidor para evaluar publicidad espec\u00edfica, productos, etc. Los primeros profesionales del neuromarketing utilizaron herramientas para medir la actividad cerebral, por ejemplo, EEG y fMRI.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, esta definici\u00f3n limitada se descompone un poco, ya que hoy en d\u00eda algunas de las herramientas que forman parte de muchos estudios de neurociencia del consumidor, como la codificaci\u00f3n facial, el seguimiento ocular y las pruebas impl\u00edcitas, son de naturaleza conductual.&nbsp;Otras herramientas comunes en el espacio de la neurociencia del consumidor miden datos biom\u00e9tricos como la frecuencia card\u00edaca y la respuesta galv\u00e1nica de la piel, que no miden directamente la actividad cerebral o neuronal.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluyo la aplicaci\u00f3n de la ciencia cognitiva, que incluye la ciencia del comportamiento, la psicolog\u00eda y otros campos por una raz\u00f3n: los neuromarcadores quieren comprender y predecir el comportamiento de sus clientes, y trazar l\u00edneas artificiales entre disciplinas no es \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n<p>Reconocemos que los clientes a menudo no pueden o no pueden describir con precisi\u00f3n sus preferencias o procesos de toma de decisiones, y que, como especialistas en marketing, debemos comprender su pensamiento no consciente.\u00a0Podemos lograr esa comprensi\u00f3n a trav\u00e9s de im\u00e1genes de resonancia magn\u00e9tica funcional, con un experimento de laboratorio inteligente, mediante el an\u00e1lisis de datos de comportamiento del mundo real o alguna combinaci\u00f3n de enfoques.\u00a0Limitarnos a un grupo reducido de tecnolog\u00edas no tiene sentido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la neurociencia del consumidor?<\/h3>\n\n\n\n<p>En sus primeros a\u00f1os, el t\u00e9rmino \u201cneuromarketing\u201d fue promovido con entusiasmo por algunos proveedores de servicios, pero\u00a0muchos acad\u00e9micos lo\u00a0despreciaban e incluso lo\u00a0vilipendiaban\u00a0.\u00a0Hubo poca investigaci\u00f3n seria revisada por pares para justificar las afirmaciones de algunos neuromarketers, y los investigadores universitarios no quer\u00edan asociarse con un tema que consideraban a la par con la parapsicolog\u00eda o los ovnis.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya en 2012, algunos en la industria sugirieron\u00a0cambiar el nombre del neuromarketing como \u201cneurociencia del consumidor\u201d\u00a0para agudizar el enfoque en los enfoques basados \u200b\u200ben la neurociencia y escapar de la reputaci\u00f3n incompleta causada por proveedores demasiado optimistas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hoy en d\u00eda, \u201cneurociencia del consumidor\u201d y \u201cneuromarketing\u201d se usan indistintamente, aunque los individuos y las empresas a menudo prefieren un t\u00e9rmino m\u00e1s que el otro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con el tiempo, las connotaciones negativas del t\u00e9rmino \u00abneuromarketing\u00bb han disminuido.\u00a0Un\u00a0importante estudio en la Universidad de Temple\u00a0sac\u00f3 el campo firmemente del \u00e1mbito de la pseudociencia e hizo que el tema fuera aceptable para una investigaci\u00f3n acad\u00e9mica seria.\u00a0Por ejemplo,\u00a0Thomas Ramsoy\u00a0de la Copenhagen Business School puso el t\u00e9rmino en el t\u00edtulo de su libro de texto sobre el tema,\u00a0<em>Introducci\u00f3n al Neuromarketing y Neurociencia del Consumidor<\/em>\u00a0.<\/p>\n\n\n\n<p>Hoy en d\u00eda, uno puede obtener un t\u00edtulo en neuromarketing en instituciones reconocidas de todo el mundo, especialmente en Europa.\u00a0Un ejemplo es el\u00a0M\u00e1ster en Neuromarketing\u00a0de la Universitat\u00a0Aut\u00f2noma\u00a0de Barcelona, \u200b\u200bdonde estoy en la facultad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEs manipulador el neuromarketing?<\/h3>\n\n\n\n<p>Wikipedia dice: \u201cEl neuromarketing es un campo de comunicaci\u00f3n de marketing comercial que aplica la neuropsicolog\u00eda a la investigaci\u00f3n de mercado, estudiando la respuesta sensoriomotora, cognitiva y afectiva de los consumidores a los est\u00edmulos de marketing.&nbsp;Los beneficios potenciales para los especialistas en marketing incluyen campa\u00f1as y estrategias de marketing m\u00e1s eficientes y efectivas, menos fallas de productos y campa\u00f1as y, en&nbsp;<em>\u00faltima instancia, la manipulaci\u00f3n de las necesidades y deseos reales de las personas para satisfacer las necesidades y deseos de los intereses de marketing<\/em>&nbsp;\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta definici\u00f3n va por buen camino, aunque estoy totalmente en desacuerdo con la afirmaci\u00f3n de que el objetivo de los neuromarcadores es \u00abla manipulaci\u00f3n de las necesidades y deseos reales de las personas\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>El neuromarketing no es intr\u00ednsecamente manipulador, sino que se trata de&nbsp;<em>comprender<\/em>&nbsp;las necesidades y deseos reales de las personas.&nbsp;Con ese conocimiento, los especialistas en marketing pueden desarrollar mejores productos y campa\u00f1as publicitarias menos derrochadoras.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfTODO el marketing es neuromarketing?<\/h3>\n\n\n\n<p>Uno de los desaf\u00edos es que, en algunos aspectos, TODO el marketing es neuromarketing, ya que las campa\u00f1as de marketing casi siempre intentan producir alg\u00fan tipo de actividad cerebral que conduzca a un comportamiento deseado (por ejemplo, comprar un producto).&nbsp;Sin embargo, esa no es una forma particularmente \u00fatil de ver el neuromarketing, de la misma manera que decir \u201ctodo es qu\u00edmica\u201d (ya que todos los seres vivos y no vivos est\u00e1n formados por mol\u00e9culas) es cierto pero no \u00fatil.&nbsp;Por lo tanto, excluimos los esfuerzos de marketing que no incorporan espec\u00edficamente la investigaci\u00f3n en neurociencia, ya sea a trav\u00e9s de nuevas pruebas o mediante el uso de datos de trabajos anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfQu\u00e9 piensas?&nbsp;\u00bfQu\u00e9 agregar\u00edas o restar\u00edas de esa definici\u00f3n?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Definici\u00f3n de neuromarketing versi\u00f3n m\u00e1s larga El neuromarketing es la aplicaci\u00f3n de la neurociencia y las 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