Una de las cosas que la gente valora en un producto es el esfuerzo que tiene que invertir en \u00e9l. Y esto es cierto incluso si un profesional hubiera hecho un mejor trabajo. \u00bfCu\u00e1l es la psicolog\u00eda detr\u00e1s del efecto Ikea?<\/p>\n\n\n\n
Ikea ha alcanzado la venerable edad de setenta y cinco a\u00f1os. La idea tard\u00f3 un tiempo en hacerse popular fuera de Suecia, pero Holanda fue uno de los primeros pa\u00edses en adoptarla. La primera sucursal holandesa de Ikea abri\u00f3 este mes hace cuarenta a\u00f1os, por lo que aqu\u00ed tambi\u00e9n las celebraciones est\u00e1n en pleno apogeo. Ikea es ahora la tienda de muebles m\u00e1s grande del mundo, con una facturaci\u00f3n anual de m\u00e1s de 30 mil millones de euros. Muchas casas de todo el mundo contienen muebles de Ikea: un sof\u00e1 Klippan, una serie de estanter\u00edas Billy o un armario Pax\u2026 Pero, \u00bfcu\u00e1l es exactamente el secreto del \u00e9xito de Ikea? \u00bfC\u00f3mo es que Ikea todav\u00eda se las arregla para hacerlo bien, cuando muchos otros grandes almacenes est\u00e1n pasando por un momento dif\u00edcil?<\/p>\n\n\n\n
En sus tiendas, Ikea no solo vende muebles: crea una experiencia integral.\u00a0La gente ve una visita a Ikea como una salida.\u00a0Ikea tambi\u00e9n ofrece consejos de dise\u00f1o de interiores a medida y proporciona muebles de dise\u00f1o de alta calidad a un precio asequible.\u00a0Y no olvides el restaurante y los perritos calientes en las cajas.\u00a0Todas estas son razones importantes para el \u00e9xito de Ikea, pero la m\u00e1s importante de todas es el concepto con el que todo comenz\u00f3: los muebles autoensamblables de Ikea.<\/p>\n\n\n\n
En su estudio de 2012, los psic\u00f3logos sociales Michael Norton, Daniel Mochon y Dan Ariely concluyeron que el concepto de autoensamblaje es efectivamente efectivo y acu\u00f1aron el t\u00e9rmino efecto Ikea.\u00a0El efecto Ikea se refiere a la tendencia de las personas a dar m\u00e1s valor a las cosas que han creado o hecho ellas mismas (incluso en parte) que a las cosas hechas o dise\u00f1adas por otros.\u00a0Los investigadores llevaron a cabo varios experimentos que demostraron que las personas valoran m\u00e1s un producto si tienen que esforzarse para hacerlo, incluso si el resultado es menos bueno que si lo hubiera hecho un profesional.\u00a0El esfuerzo que las personas invierten en un producto significa que lo valoran m\u00e1s y, por lo tanto, est\u00e1n dispuestas a pagar m\u00e1s por \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
Ikea tiene una f\u00f3rmula ganadora, entonces, pero el efecto Ikea solo parece activarse si se cumplen ciertas condiciones.\u00a0Solo si las personas realmente logran ensamblar un producto espec\u00edfico, lo encuentran atractivo, se sienten m\u00e1s positivas y se sienten m\u00e1s involucradas emocionalmente en el producto.\u00a0Un producto final ensamblado con \u00e9xito hace que las personas se sientan orgullosas y competentes.\u00a0Los efectos se han demostrado en ni\u00f1os de hasta cinco a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
Por supuesto que Ikea no es la \u00fanica empresa que aplica esta estrategia.\u00a0Las empresas que hacen mezclas para pasteles a las que hay que agregar ingredientes funcionan con principios similares.\u00a0Y en educaci\u00f3n tambi\u00e9n intentamos que los ni\u00f1os se apropien de su proceso de aprendizaje.\u00a0Dejar algunas cosas abiertas y no planificadas estimula a los alumnos a comprometerse m\u00e1s con el proceso de aprendizaje y los temas ense\u00f1ados, y esto parece tener un efecto positivo.\u00a0Sin embargo, los investigadores ten\u00edan buenas razones para llamar a este fen\u00f3meno el efecto Ikea: la gente asocia el concepto de autoensamblaje ante todo con esta empresa.\u00a0Y siguen regresando por m\u00e1s y contin\u00faan disfrutando de la salida… incluso si implica estar sentado en un atasco de tr\u00e1fico durante horas y horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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