{"id":4918,"date":"2022-12-13T09:45:10","date_gmt":"2022-12-13T09:45:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zeropsicologos.com\/blog\/?p=4918"},"modified":"2022-12-13T09:45:14","modified_gmt":"2022-12-13T09:45:14","slug":"adiccion-a-las-compras-cuando-comprar-es-compulsivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.zeropsicologos.com\/blog\/adiccion-a-las-compras-cuando-comprar-es-compulsivo\/","title":{"rendered":"Adicci\u00f3n a las compras: cuando comprar es compulsivo"},"content":{"rendered":"\n

El significado de las compras y la adicci\u00f3n a las compras.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El comportamiento de compra<\/strong> se puede definir como procesos<\/strong> reales que implican la elecci\u00f3n y compra de bienes materiales mediante el uso de recursos econ\u00f3micos. Durante la compra, el consumidor dispone de gran cantidad de informaci\u00f3n<\/strong> y est\u00edmulos sensoriales que influyen y orientan su elecci\u00f3n<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

Como destaca Langrehr, existen beneficios innegables relacionados con el fen\u00f3meno de las compras que se pueden rastrear en la naturaleza sensorial y experiencial de la compra<\/strong> y su car\u00e1cter compensatorio<\/strong> . Es un mecanismo similar a una recompensa<\/strong> , que permite experimentar emociones<\/strong> y vivencias<\/strong> positivas , aliviando al menos temporalmente el estr\u00e9s<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

En la sociedad contempor\u00e1nea, ir de compras ha adquirido gradualmente un valor simb\u00f3lico<\/strong> , tomando la forma de una actividad que ya no est\u00e1 anclada a la posesi\u00f3n de bienes necesarios, sino que est\u00e1 conectada con el ocio<\/strong> , el intercambio social<\/strong> y las actividades recreativas\/hedonistas<\/strong> . Gracias a la introducci\u00f3n de grandes centros comerciales que ofrecen una amplia gama de actividades relacionadas con las compras (restaurantes, bares, diversas formas de entretenimiento), el comportamiento del consumidor ha adquirido una connotaci\u00f3n cada vez m\u00e1s l\u00fadica y recreativa<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

El uso de las compras como forma de \u201cterapia\u201d<\/strong> es cada vez m\u00e1s frecuente , y en ocasiones, en un intento de reducir sensaciones y emociones desagradables, puede evolucionar hacia una conducta adictiva y altamente disfuncional.<\/p>\n\n\n\n

Una primera definici\u00f3n de\u00a0adicci\u00f3n a las compras<\/strong>\u00a0fue introducida a principios del siglo XX por Kraepelin (el c\u00e9lebre psiquiatra alem\u00e1n fue el primero en acu\u00f1ar el t\u00e9rmino \u201c\u00a0onioman\u00eda<\/em>\u00a0\u201d = man\u00eda de comprar) quien, junto con Bleuler, identific\u00f3 los principales s\u00edntomas de este trastorno, caracterizado por la\u00a0irracionalidad<\/strong>\u00a0hacia conductas de compra\u00a0desmotivadas<\/strong>\u00a0e\u00a0injustificadas<\/strong>\u00a0.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 diferencia la compra normal de la compra patol\u00f3gica?<\/h2>\n\n\n\n

Para comprender completamente la naturaleza de la adicci\u00f3n a las compras, es importante subrayar los elementos que distinguen las compras patol\u00f3gicas<\/strong> de las compras trivialmente excesivas. La compra se vuelve disfuncional en la medida en que el impulso de compra ya no est\u00e1 motivado por la simple necesidad<\/strong> de bienes verdaderamente \u00fatiles, sino por un intento de responder a eventos o sentimientos dolorosos<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

El elemento discriminante es, en efecto, la forma compulsiva<\/strong> en que se realiza la compra, generalmente asociada a consecuencias incapacitantes<\/strong>  para el sujeto, en t\u00e9rminos de vida social, familiar y econ\u00f3mica. Es un verdadero trastorno caracterizado por una necesidad incontrolable<\/strong> , por una tensi\u00f3n creciente a la que el sujeto encuentra una salida a trav\u00e9s de la compra exagerada y frecuente de bienes materiales<\/strong> , a menudo despu\u00e9s de largos per\u00edodos de permanencia en tiendas y grandes almacenes.<\/p>\n\n\n\n

En comparaci\u00f3n con los consumidores normales, los adictos a las compras<\/strong> muestran poco inter\u00e9s por las caracter\u00edsticas de los productos a adquirir<\/strong> , resultando m\u00e1s bien superficiales y motivados por la compra en s\u00ed misma m\u00e1s que por el inter\u00e9s o la curiosidad particular por un objeto concreto.<\/p>\n\n\n\n

Una de las funciones psicol\u00f3gicas m\u00e1s implicadas en el desarrollo de la adicci\u00f3n a las compras es la del control de los impulsos<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

Aunque la etiolog\u00eda de este fen\u00f3meno a\u00fan no est\u00e1 clara, diferentes perspectivas te\u00f3ricas, tanto psicodin\u00e1micas como cognitivistas, identifican en los consumidores compulsivos escasas habilidades<\/strong> de autorregulaci\u00f3n y control de impulsos , que suelen asociarse a condiciones particulares de activaci\u00f3n<\/strong> o niveles de excitaci\u00f3n capaces de inducir en el consumidor. tema la dificultad de posponer la gratificaci\u00f3n<\/strong> o de inhibir los impulsos.<\/p>\n\n\n\n

Comportamientos t\u00edpicos y el c\u00edrculo vicioso de la adicci\u00f3n a las compras<\/h2>\n\n\n\n

En cuanto a la diferenciaci\u00f3n entre actividades de compra normales y patol\u00f3gicas, Susan McElroy ha propuesto una serie de criterios diagn\u00f3sticos<\/strong> propios del consumidor compulsivo.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Falta de control<\/strong> sobre la compra, percibida como un impulso irresistible con car\u00e1cter intrusivo.<\/li>\n\n\n\n
  • Tendencia a gastar m\u00e1s all\u00e1<\/strong> de sus posibilidades y comprar productos que realmente no necesita.<\/li>\n\n\n\n
  • Consecuencias negativas<\/strong>\u00a0a nivel emocional (aumento del estr\u00e9s y la frustraci\u00f3n), social y laboral\/econ\u00f3mico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Adem\u00e1s, el autor distingue entre conductas de compra patol\u00f3gicas, dos subcategor\u00edas: el consumismo abusivo<\/strong> y el consumismo morboso<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

    En el primer caso, la compra patol\u00f3gica se encuadra dentro de un trastorno psiqui\u00e1trico espec\u00edfico m\u00e1s amplio, como\u00a0la depresi\u00f3n<\/strong>\u00a0,\u00a0el trastorno bipolar<\/strong>\u00a0\u00a0o\u00a0los trastornos de ansiedad<\/strong>\u00a0.\u00a0Por tanto, puede concebirse como un s\u00edntoma secundario cuyo curso puede modificarse precisamente en funci\u00f3n de la tendencia del trastorno primario.<\/p>\n\n\n\n

    En el caso del consumismo morboso, por el contrario, la adicci\u00f3n a las compras es el fen\u00f3meno principal y se manifiesta (como en las formas de adicci\u00f3n inducidas por sustancias) a trav\u00e9s de fases espec\u00edficas:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Una fase inicial<\/strong> t\u00edpicamente caracterizada por la compra no regulada de objetos materiales<\/strong> , asociada a emociones positivas y placenteras;<\/li>\n\n\n\n
    • Una fase secundaria<\/strong> en la que las sensaciones iniciales de bienestar son sustituidas por emociones negativas<\/strong> , ligadas al impulso incontenible de comprar bienes<\/strong> y sentimientos de culpa<\/strong> y verg\u00fcenza<\/strong> .<\/li>\n\n\n\n
    • Una tercera fase<\/strong> caracterizada por la repetici\u00f3n de conductas de compra exageradas<\/strong>  como intento de compensar ese conjunto de emociones y estados de \u00e1nimo negativos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Es bastante frecuente la aparici\u00f3n de experiencias depresivas y espirales negativas caracterizadas por un sentimiento de culpa -> desesperaci\u00f3n -> colapso de la autoestima -> p\u00e9rdida de control<\/strong> , en las que la compra compulsiva adquiere un valor compensatorio y reparador del estado de \u00e1nimo.<\/p>\n\n\n\n

      Tal como se encuentra en la mayor\u00eda de las formas cl\u00e1sicas de adicci\u00f3n, la conducta compulsiva surge del intento de aliviar estados emocionales<\/strong> caracterizados por tensi\u00f3n, estr\u00e9s o frustraci\u00f3n, resultando en una especie de \u00abborrachera\u00bb de bienes materiales<\/strong> , a menudo totalmente in\u00fatiles o en todo caso no indispensables. , con la posterior aparici\u00f3n de un sentimiento de culpa y un aumento de la tensi\u00f3n interna. Incluso en este trastorno es posible encontrar manifestaciones sintom\u00e1ticas y conductuales similares a las t\u00edpicamente identificadas en la dependencia de sustancias, como craving<\/strong> , adicci\u00f3n<\/strong> , tolerancia<\/strong> , abstinencia<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

      Perfil del comprador compulsivo<\/h2>\n\n\n\n

      Se trata de un fen\u00f3meno m\u00e1s generalizado entre la poblaci\u00f3n femenina, aunque en Estados Unidos, donde el uso de Internet est\u00e1 m\u00e1s extendido desde hace m\u00e1s tiempo, parece que las\u00a0compras online\u00a0son m\u00e1s frecuentes en los hombres.<\/p>\n\n\n\n

      Adem\u00e1s, las compras de las mujeres son un h\u00e1bito socialmente aceptado y, a menudo, son solicitados y favorecidos por los roles sociales t\u00edpicamente atribuidos a las mujeres.<\/p>\n\n\n\n

      Los modelos psicodin\u00e1micos<\/strong> enfatizan los significados simb\u00f3licos<\/strong> y emocionales asociados al acto de compra compulsiva, que parecer\u00edan referirse a la necesidad inconsciente de \u201c tomar posesi\u00f3n de las cosas<\/em> \u201d, m\u00e1s all\u00e1 de su utilidad real. Se desencadena una especie de compulsi\u00f3n de repetici\u00f3n<\/strong> en la que el individuo, incluso antes de que se establezca la adicci\u00f3n, tiende a negar los riesgos<\/strong> asociados a su propia conducta, ya que obtiene gratificaci\u00f3n y alivio inmediato de la ansiedad y el estr\u00e9s emocional.<\/p>\n\n\n\n

      Y es precisamente la recompensa inicial la que refuerza la conducta disfuncional, dando lugar a conductas compulsivas y repetitivas<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

      Es una condici\u00f3n cl\u00ednica que va mucho m\u00e1s all\u00e1 del simple impulso de compra, determinado por una p\u00e9rdida de control<\/strong> espor\u00e1dica .<\/p>\n\n\n\n

      El comprador compulsivo no planifica<\/strong> sus compras, sino que las realiza presa de emociones negativas y en total descontrol<\/strong> , ignorando por completo las graves consecuencias a las que se enfrentar\u00e1. El<\/strong> actuando (o actuando) revela la presencia de graves heridas emocionales<\/strong> de las que el sujeto tiene poca conciencia, as\u00ed como una incapacidad para regular sus impulsos<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

      Algunos estudios han investigado la fenomenolog\u00eda del s\u00edndrome compulsivo al se\u00f1alar algunas caracter\u00edsticas que permiten delinear f\u00e1cilmente el identikit del\u00a0comprador compulsivo<\/strong>\u00a0.\u00a0Suelen ser mujeres mayores de 35 a\u00f1os, con estudios y con preferencia por comprar\u00a0productos relacionados con la belleza<\/strong>\u00a0(ropa, zapatos, joyas, maquillaje, art\u00edculos para el hogar, libros).\u00a0En cuanto a los hombres, en cambio, la elecci\u00f3n suele recaer en prendas mucho m\u00e1s caras, destinadas a la\u00a0ostentaci\u00f3n del prestigio social<\/strong>\u00a0.\u00a0Por tanto, los productos m\u00e1s comprados parecen referirse a\u00a0la apariencia f\u00edsica<\/strong>\u00a0,\u00a0el atractivo<\/strong>\u00a0y\u00a0la imagen externa<\/strong>\u00a0.<\/p>\n\n\n\n

      Detr\u00e1s de la compra se esconden muchas veces fantas\u00edas de grandeza<\/strong> , la necesidad de parecer o sentirse rico, bello, encantador y de pertenecer a grupos exclusivos .<\/p>\n\n\n\n

      Esta necesidad ligada al aparecer<\/strong> es a menudo inducida por la necesidad de llenar un vac\u00edo existencial<\/strong> a trav\u00e9s de la tendencia a incorporar y poseer una cantidad infinita de objetos investidos de una funci\u00f3n diferente a la real. Los productos comprados y patrocinados en gran medida por una sociedad basada en valores materialistas<\/strong> se convierten en \u00abcompensadores\u00bb, compensando las carencias emocionales y los vac\u00edos narcisistas<\/strong> , al menos temporalmente.<\/p>\n\n\n\n

      La teor\u00eda sociocognitiva de Bandura<\/strong> aborda el fen\u00f3meno de la compra compulsiva a partir de la consideraci\u00f3n de que la tendencia a la compra desmedida podr\u00eda estar inducida por aquel conjunto de sensaciones y emociones gratificantes que experimenta el sujeto en el momento de la compra. Se sabe que las conductas asociadas al bienestar ps\u00edquico y las emociones positivas, al aliviar experiencias dolorosas, muy probablemente ser\u00e1n repetidas por el sujeto. Este enfoque te\u00f3rico reconoce la capacidad del ser humano para prever<\/strong> las consecuencias de sus propias acciones y planificar<\/strong> su comportamiento futuro en base a \u00e9stas.<\/p>\n\n\n\n

      Comprar, por lo tanto, representar\u00eda una respuesta condicionada<\/strong> , un comportamiento que toma la forma de un intento de hacer frente a sentimientos y estados de \u00e1nimo frustrantes y dolorosos.<\/p>\n\n\n\n

      La teor\u00eda sociocognitiva identifica el origen de la compra compulsiva en la falla del mecanismo de autorregulaci\u00f3n<\/strong> , caracterizado por tres subcategor\u00edas: autoobservaci\u00f3n, procesos de juicio, reacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

      Desde un punto de vista cognitivo, parecer\u00eda que la capacidad de observar est\u00e1 siendo sustituida por la preocupaci\u00f3n<\/strong> y urgencia por comprar bienes materiales<\/strong> . La combinaci\u00f3n de estados emocionales dolorosos y la exposici\u00f3n a est\u00edmulos cautivadores representados por los objetos en venta pueden resultar determinantes para inducir al sujeto a comprar de forma compulsiva y desregulada.<\/p>\n\n\n\n

      Las compras en l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n

      La misma teor\u00eda sociocognitiva proporciona una clave especialmente interesante para comprender las nuevas formas de compra que se han extendido paralelamente al desarrollo de las tecnolog\u00edas recientes.<\/p>\n\n\n\n

      Hablemos de la adicci\u00f3n a las compras online<\/strong> .<\/p>\n\n\n\n

      La compra por internet subvierte los esquemas de compra \u00abtradicionales\u00bb, eliminando las dimensiones espacio-temporales, proponi\u00e9ndose como un espacio virtual<\/strong> que ofrece al sujeto una multiplicidad de informaci\u00f3n y est\u00edmulos destinados a hacer atractivo el objeto en venta<\/strong> . Todo ello en ausencia de otras personas que puedan inhibir la conducta compulsiva del paciente y, sobre todo, con un simple \u201cclic\u201d. Es evidente c\u00f3mo estos m\u00e9todos de compra pueden aumentar a\u00fan m\u00e1s la adicci\u00f3n a las compras, precisamente en virtud de la gratificaci\u00f3n inmediata<\/strong> que ofrecen.<\/p>\n\n\n\n

      Seg\u00fan estudios realizados en el \u00e1mbito sociocognitivo, el comercio online afectar\u00eda a los mecanismos de autorregulaci\u00f3n y estrategias de autocontrol, especialmente en sujetos con baja autoestima, baja conciencia y<\/strong> con tendencia <\/strong> general a desarrollar otras formas de adicci\u00f3n (sexo, trabajar).<\/p>\n\n\n\n

      El modelo elaborado por Rose y Dhandayudham ofrece un marco particularmente completo para comprender las adicciones a las compras en l\u00ednea. En concreto, los autores identifican una serie de factores predictivos<\/strong> que se consideran potencialmente relacionados con el desarrollo de esta adicci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n