Inteligencia emocional: cómo desarrollar el lenguaje del corazón

Manejar las emociones o reconocer las de los demás es una característica de las personas con inteligencia emocional y podría facilitar una carrera o mejorar la vida social y relacional.

De hecho, no todo el mundo posee este don, que muchos definen como innato. En cualquier caso se puede afinar, para poder tener éxito en la vida y mejorar el crecimiento personal.

Hablamos de la inteligencia emocional , esa es la habilidad que ha sido solicitada para el 2020 por el “Foro Económico Mundial”, ya que es buscada por   diversos reclutadores y emprendedores.

Aquí intentaremos aclarar este término, proponiendo algunos trucos útiles para desarrollarlo y tener beneficios en la vida diaria y en la relación de pareja .

Inteligencia emocional

Qué es la inteligencia emocional: definición inicial

La definición de inteligencia emocional ha sufrido varios cambios a lo largo de los años. Inicialmente fue estudiada por los investigadores y psicólogos estadounidenses John Mayer y Peter Salavoy (1997) quienes la definieron como la “ capacidad de controlar los sentimientos y emociones propios y ajenos, para poder guiar nuestros pensamientos y nuestras acciones”.

Según su punto de vista, el concepto de inteligencia emocional puede vincularse a la capacidad que puede hacernos conscientes del inmenso poder que nuestras emociones (ya sean positivas o negativas) tienen sobre nosotros, sobre nuestras relaciones y sobre quién nos rodea. .

La inteligencia emocional según Goleman

Sin embargo, el concepto de inteligencia emocional comenzó a tomar forma realmente más tarde, entre 1995 y 1996,   a raíz de la publicación del libro » Inteligencia emocional » de Daniel Goleman, un psicólogo establecido (declarado por el Wall Street Journal como uno de los más influyentes). pensador empresarial del mundo),   lo que ha hecho de este concepto objeto de estudio no sólo en la psicología, sino también en la empresa.

Al respecto, Goleman (1995) planteó que para convertirse en un líder exitoso , no solo se necesitan habilidades técnicas o un alto cociente de inteligencia, sino también un componente emocional , denominado Inteligencia Emocional , que debe presuponer la capacidad no solo de conocer y controlarse a sí mismo, pero también saber implicar a los demás. Según Goleman, esta habilidad es innata pero se puede desarrollar al mismo tiempo.

Según el autor, de hecho, todos estamos dotados, desde el nacimiento, de una inteligencia emocional «general» y es precisamente el grado de esta inteligencia lo que determina la probabilidad de poder «explotar» al máximo nuestras habilidades emocionales. .

Entonces, ¿qué presupone concretamente el modelo introducido por Goleman?

El modelo de inteligencia emocional de Goleman

Según Goleman , la inteligencia emocional se basa en dos grandes competencias:

• la capacidad de permanecer  en contacto con nuestro mundo interior;
• la capacidad de encontrarse a uno mismo y de tener éxito en las relaciones interpersonales.

La investigación también sugiere que una alta inteligencia emocional ayuda a:

• tener éxito en las relaciones ;
• leer los sentimientos de los demás ;
• para resolver conflictos inevitables;
• determinar el éxito del liderazgo .

La primera es la que usted define como una » competencia personal «, ya que está relacionada con la forma en que nos controlamos y la capacidad de gestionar nuestras emociones .

La segunda es la competencia social , ligada en cambio a la forma en que gestionamos nuestras relaciones y nuestras relaciones   interpersonales ya la capacidad de sintonizarnos con los demás .

En concreto según Goleman, la inteligencia emocional se caracteriza por:

1. Autoconciencia: capacidad de reconocer las emociones y las propias fortalezas y la influencia que estas pueden tener en los demás.
2. Autorregulación: desde la capacidad de gestionar nuestras debilidades y limitaciones, en función del contexto en el que nos encontremos, para alcanzar nuestros objetivos.
3. Habilidades sociales:  capacidad de gestionar nuestras relaciones y las diversas   situaciones sociales, de forma que estas últimas se dirijan hacia la consecución de un determinado objetivo.
4. Motivación : capacidad de saber transformar los pensamientos negativos en pensamientos positivos, de manera que actúen como un «reforzador» para nosotros mismos y para los demás, con el fin de lograr un cambio.
5. Empatía : capacidad de comprender y sentir el propio estado de ánimo y los sentimientos de los demás,   para estar en sintonía con los demás, desde un punto emocional de la vida.

La inteligencia emocional es un aspecto que, tal como lo presenta Goleman, puede resultar algo bastante complejo.

Incluso la Harvard Business Review parece haber llamado a la inteligencia emocional de Goleman “una idea revolucionaria”: de hecho, premió su artículo “ The Focused Leader” con el premio HBR McKinsey, como el mejor artículo del año 2013.

Beneficios de la inteligencia emocional

Efectos en la vida diaria

Independientemente del tipo de modelo adoptado, la presencia de una alta inteligencia emocional , entendida como la capacidad de percibir, reconocer y gestionar las emociones propias y ajenas, parece traer beneficios en diversos aspectos de la vida cotidiana .

Los que lo tienen se parecen a:

• tener mejores relaciones sentimentales, familiares, sociales y laborales;
• ser percibido por los demás de una manera más positiva;
• entiéndete mejor a ti mismo;
• ser capaz de tomar decisiones basadas en las propias emociones;
• tener un buen rendimiento académico.

Según algunos datos, se puede observar que quienes tienen un buen grado de inteligencia emocional también tienen más probabilidades de tener:

• mayor satisfacción de tu vida
• un alto nivel de autoestima
• un menor riesgo de incurrir en elecciones perjudiciales para uno mismo o en conductas adictivas (alcohol, drogas, etc.).

Cómo desarrollar la inteligencia emocional

Según Goleman (2004) tiene baja inteligencia emocional , puede desarrollarla. En concreto, afirma que “si una persona o un líder tiene deficiencias en la empatía o en el manejo de sus emociones, puede mejorar en estos puntos como en cualquier otra habilidad de la inteligencia emocional”.

Por eso aquí te damos algunos consejos útiles para que desarrolles tu inteligencia emocional y tengas beneficios en los diversos aspectos de tu vida.

Primer paso: ¿qué quiero mejorar? ¿Estoy lo suficientemente motivado?

El primer paso es preguntarse en qué quiere mejorar . Averigua qué hábito «viejo» quieres reemplazar.

Goleman (1999), recomienda preguntarse: “ ¿Dónde me gustaría mejorar más si pudiera mejorar una habilidad? ”

¿Quieres mejorar escuchando a los que te rodean? Bueno, ¿qué tan motivado estás para hacer esto?

Comentarios externos

En este punto se vuelve útil intentar darte respuestas tú mismo y, en caso de fracaso, confrontar a un amigo o familiar. Este paso es útil para reflexionar mejor sobre las propias emociones.

Recibir feedback externo puede ser útil para ver las cosas desde otro punto de vista.

Así que pídales una opinión a personas en las que confíe. Le ayudará a comprender la situación con mayor claridad.

Aceptar la opinión o el comportamiento de los demás.

El siguiente paso es ser capaz de aceptar el comportamiento o los pensamientos de los demás, sin juzgar .

El psicólogo Relly Nadler escribe al respecto: “Examine sus suposiciones antes de creer en sus suposiciones. ¿Es realmente cierto este juicio, qué pruebas tengo, qué más está pasando?”.

Aquí pregúntate esto, antes de sacar conclusiones precipitadas.

Descubre qué te hace enojar, nombra tus emociones

Preguntarse qué nos enfada ayuda a desarrollar la autoconciencia.

Por ejemplo, piense en la última vez que se sintió enojado.

¿Qué te hizo enojar? ¿En qué estabas pensando antes de explotar? ¿Y entonces?

Así que dale un nombre a tus emociones, que sea el más adecuado para tu estado de ánimo. De hecho, cuanto mayor sea la comprensión de cómo se siente , mayor será la probabilidad de poder reaccionar y manejar sus emociones .

Al respecto, la psicóloga Lisa Feldman Barrett afirmó que “ incluso las emociones intensamente negativas pueden no ser intrínsecamente malas, siempre y cuando entiendas exactamente lo que estás sintiendo ”.

No juzgues tus emociones

Además de no juzgar a los demás, aprende a no juzgarte a ti mismo y a tus emociones .

Muestra algo de autocompasión por ti mismo.

Según Seppala, la autocompasión puede ayudarte a crecer profesionalmente, ya que te permite aprender de tus errores sin regañarte.

Para empezar a hacer esto, deja de hablar mal de ti mismo. En lugar de decir «¿Por qué cometí este error?» intenta decir «Me distraje por un momento, le puede pasar a cualquiera».

Escúchate a ti mismo «totalmente»

También es importante escuchar las señales que envía tu cuerpo.

Si cuando sales con tu amigo, te sientes ansioso/a y esto te crea un nudo en el estómago, quizás su compañía no sea buena para ti.

Esto también significa tener plena conciencia de sí mismo .

Leer y empatizar

Según algunas investigaciones científicas, leer novelas ayuda a ser más empáticos . Esto podría deberse a que, cuando leemos sobre otras personas, podemos sumergirnos en su historia, hasta sentir lo que siente la otra persona.

Practica tener un plan preciso

Una vez que descubras en qué aspecto quieres mejorar y puedas suspender el juicio, se vuelve importante practicar .

Como afirma Goleman (1999), es necesario “ practicar siempre que ocurra de forma natural, en el trabajo, en casa, en el supermercado ”.

Por ejemplo, si quieres afinar tus habilidades auditivas , practica esto siempre que puedas: así podrás hacerlo automáticamente, sin tener que pensártelo dos veces.

Concéntrese en la meta, evite las distracciones o cualquier otro pensamiento que pueda distraerlo de su meta.

Haz un esfuerzo, incluso si inicialmente piensas que no puedes. Verás que, día tras día, este comportamiento se convertirá en un nuevo hábito.

Efectos en la relación de pareja

Como dijimos anteriormente, una inteligencia emocional alta también puede ser beneficiosa para las relaciones interpersonales, especialmente para «dos».

Como bien sabemos, muchas veces en pareja solemos experimentar problemas relacionales y esto puede derivar en tensiones de diversa índole o incluso en el divorcio.

Según un estudio, la solución a todo esto se encuentra en la inteligencia emocional y su uso. Para evitar que los conflictos se vuelvan destructivos , las formas más adecuadas de expresar las emociones pueden ayudar a resaltar el lenguaje del corazón .

El más profundo y beneficioso para ser «exitoso».

Dificultades en las relaciones: por qué hombres y mujeres se comportan de manera diferente

Según algunos estudios realizados sobre los vínculos de pareja se ha visto como las dificultades entre los cónyuges suelen tener orígenes lejanos y han de estar referidas a las distintas realidades emocionales vividas desde la infancia. Tanto hombres como mujeres se encuentran como adultos inevitablemente adoptando diferentes enfoques. Por ejemplo, tendemos a   hablar de emociones mucho más fácilmente con las chicas que con los chicos.

Y es   precisamente esta diversidad la que lleva a las niñas, una vez adultas, a tener mayor competencia emocional que los hombres . Es decir, una mayor predisposición a hablar de los propios sentimientos ya comprender al otro , aunque no se exprese verbalmente.

Al respecto, nos remitimos a los resultados de una investigación de Ruben C. Gur, de la Escuela de Medicina de la Universidad de Pensilvania , a partir de la cual se pudo detectar cómo los hombres tienden a darle poco peso a las emociones , en comparación con las mujeres.

Es por esto que las mujeres se concentran más en los problemas de su relación, en mayor medida que los hombres.

Consejos para mujeres y hombres.

Mujeres, regañadas, pero no criticadas

Muchas veces las mujeres son capaces de reconocer la presencia de un problema donde el hombre no lo ve: en este caso sería adecuado señalarlo a tu pareja , pero limitándote a reprochar la acción , evitando criticar a la persona o agredirla. 

Esto es útil para evitar que él a su vez responda mal, desencadenando así más tensiones.

Hombres, eviten evitar el conflicto

Hombres, en lugar de evitar las discusiones, si su esposa se queja, escúchenla . Esa queja puede estar escondiendo amor e interés por ti.

Por lo tanto, evite ignorarlo , ya que a la larga esto solo podría conducir a la exasperación y la explosión.

Si esto sucede,  acepta que tú también contribuyeste a esto .

En este caso, por lo tanto, trata de acoger las emociones de tu mujer y haz un esfuerzo por expresar las tuyas. Sé empático y abierto emocionalmente ,   para evitar seguir sintiéndote incomprendido.

En definitiva, poca practicidad y más corazón!

Demos un buen uso a nuestra inteligencia emocional, ya que solo puede salvarnos y ayudarnos a ser mejores personas.