
Cómo ayudar a una persona que necesita ayuda psicológica
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¿Crees que alguien cercano a ti tiene un problema psicológico? Descubra cómo puede ayudarlo a darse cuenta de que tiene un problema y pedir ayuda.
El problema emocional de una persona puede afectar a toda la familia. Suele pasar que los que están alrededor notan antes que la persona los cambios en el comportamiento, en el estado emocional, en la forma de ser.
Elegí escribir este artículo porque con mucha frecuencia recibí llamadas telefónicas, correos electrónicos o visitas de familiares de una persona con un problema emocional, quienes me pedían que les dijera cómo convencer a la persona en cuestión para que pida ayuda y de qué manera puede ayudarla Los siguientes consejos son para personas que tienen a alguien cercano que sufre un problema psicológico.
¿Cómo te das cuenta de que la persona a tu lado necesita apoyo psicológico?
Si notas alguno de los siguientes síntomas en alguien cercano a ti, es recomendable que lo ayudes a pedir apoyo. Estos síntomas pueden indicar un problema psicológico si aparecen durante un período de tiempo más largo (más de una semana).
- Estado de fatiga permanente – no justificada por la actividad
- Estado de inquietud, agitación.
- Los planes son fáciles
- Irritabilidad
- Sentirse triste
- Descuidar la propia persona
- Problemas de sueño: o no puede dormir o duerme demasiado
- Pensamientos suicidas: dice ciertas cosas relacionadas con el suicidio «serías mejor sin mí», «¿cuál es el punto de agobiarte?»
- Consumo de alcohol o conductas de riesgo
- Cambios en el apetito
- Falta de energía
- Desinterés por actividades que le dieron placer en el pasado.
- Cambios significativos en el comportamiento.
- Agresión física y verbal
- Evite comunicarse o interactuar
- Tiene miedo de hacer ciertas cosas: p. quedarse solo en casa
- le tiene miedo a la gente
- Se comporta de forma extraña, habla solo o tiene la mirada fija.
- Energía excesiva en comparación con el comportamiento habitual.
- Dificultades de concentración
- Pérdida de peso significativa – sin causa médica
- me niego a comer
- Pensamientos negativos sobre uno mismo: sentirse inútil, impotente y sin esperanza

¿Cómo puedes convencer a alguien para que vaya a un psicólogo?
- En primer lugar, debe informarse: Cómo se manifiesta un problema emocional, cuáles son los signos que puedes observar. Los anoté muy brevemente arriba, pero es recomendable informarse sobre los síntomas de los problemas psicológicos.
- Se parte de lo que menciona que le molesta: Si dice que le molestan los problemas de sueño o las dificultades de concentración, parte de ello. Dile “Veo como sufres porque no puedes descansar, a ver si un especialista te puede ayudar a salir de este problema”. No te apegues a las cosas que te molestan «discutes conmigo todo el tiempo, siempre estás nervioso» esto solo los separará.
- Explíquele a la persona que la depresión, la ansiedad son problemas psicológicos: Y no son defectos ni debilidades, al igual que los problemas somáticos, son problemas que son tratados por especialistas.
- Explica que no tiene que (y es posible que no pueda) superar el problema que tiene por su cuenta: después de un tratamiento, los resultados le ayudarán a superarlo y ver las cosas como antes.
- Disipar los mitos: Mucha gente todavía ve ir al psiquiatra o al psicólogo como una señal de que «estoy loco». Es un mito muy dañino, porque muchas personas que podrían tener una vida tranquila y feliz no piden ayuda por miedo a una etiqueta que se ponen a sí mismos oa los que les rodean.
- Prepárense juntos para la consulta: Ayude a la persona a formular una lista de preguntas para la visita al psicólogo/psiquiatra para que no sienta que sale de allí con aspectos que no aclaró.
- Dale apoyo: Ayudar a la persona a encontrar un psicólogo o psiquiatra al que acudir, ofrecerle apoyo para concertar una cita o acompañarle al médico/psicólogo.
- Ayúdala a encontrar alternativas: Si la persona ya consultó a un psicólogo o psiquiatra pero no quedó satisfecha con el resultado, siempre puede pedir apoyo en otro lugar. No siempre encontramos a la primera persona que nos puede ayudar. Al igual que en el caso de los médicos, no hay problema en pedir una segunda opinión. Es importante no desistir de resolver un problema emocional solo porque una persona a la que acudimos sintiera que no podía ayudarnos.
¿Como puedes ayudar?
Pedir apoyo especializado es solo el primer paso, si un ser querido tiene un problema emocional, necesitará tu apoyo en el futuro, y aunque a veces te sentirás impotente, el hecho de que todavía estés leyendo este artículo significa que te preocupas y que en algún momento la persona a tu lado sentirá esto y esto le ayudará a luchar para superar este problema.
- No juzgues y no critiques: Los problemas psicológicos se basan en un cambio en el funcionamiento químico del cerebro. La persona no elige estar deprimida o ansiosa, por lo tanto no ayuda reprocharle o culpabilizarla del estado en el que se encuentra.
- No minimices el problema: No le digas «Yo también estaba deprimido cuando el auto se descompuso y no tenía dinero, pero me recompuse y resolví el problema. No tienes razón y todavía no regresas». Los problemas emocionales se manifiestan de manera diferente a las emociones normales de tristeza, insatisfacción, desilusión. La persona ciertamente no quiere sentirse así y si pudiera elegir, no elegiría ese estado.
- Pregunta cómo puedes ayudar: Esto le hará sentir que no está solo, no le des consejos sino quédate ahí y ofrécele apoyo.
- Involucrar a la persona en actividades: Intente involucrarla en tantas actividades como sea posible; recuerde lo que le gustaba hacer en el pasado y ayúdela a involucrarse nuevamente en esas actividades. A veces rechazará las invitaciones, no lo tome como algo personal y no se dé por vencido. No es recomendable obligar a la persona a salir a socializar, sino transmitir el mensaje lo más claro posible: “Estoy aquí para ti y podemos salir juntos en cualquier momento”.
- Ser paciente: Incluso si acepta el tratamiento (psicoterapia y/o medicamentos) las cosas no cambiarán de inmediato, sea paciente y siga ofreciendo apoyo. Si está de acuerdo, también puedes hablar con el especialista para ver cómo puedes ayudarlo.
- No estés de acuerdo con los pensamientos negativos: Trate de ayudarlo a relacionarse con la realidad y dele evidencia de que las cosas son un poco diferentes a como él las ve. Si te dice “no soy bueno en nada”, trata de ayudarlo a ver las cosas que hace bien. No lo contradigas, sino trata de escucharlo y entender lo que siente y dile cómo ves las cosas, sin entrar en una disputa sobre quién tiene la razón.
- Ayúdalo a tomar decisiones: No tomes decisiones por él y no dejes toda la responsabilidad sobre sus hombros. Ya sea sobre el tratamiento a seguir, aspectos relacionados con la carrera o la familia, ofrece apoyo para analizar las opciones y tomar una decisión.
- Ser consciente de los pensamientos suicidas: No se deben descuidar las amenazas de suicidio, es un mito que quien amenaza con suicidarse no lo hará. Si una persona amenaza o habla sobre el suicidio como una forma de escapar, debe pedir ayuda con urgencia. Hay una línea verde para la intervención o puedes llamar a un psicólogo o un psiquiatra lo antes posible. No lo acuses de pensar en el suicidio, sino trata de darle razones por las que debe vivir. Por ejemplo, muchas personas con depresión llegan a pensar que quienes les rodean estarían mejor sin ellos y luego piensan en terminar sus días pensando que sería más fácil para la familia sin una carga. El pensamiento se ve afectado en los problemas emocionales y es difícil para la persona ver los aspectos positivos de la realidad u otras soluciones en la resolución de problemas.
- Fomenta pequeños cambios: Las cosas cambiarán para mejor si sigue un tratamiento, pero los cambios serán pequeños y es necesario, para mantener la motivación para luchar, observar estos cambios y alentarlos. Por ejemplo: si recientemente descuidó su apariencia y un día notas que hizo algo para cuidarse – nota esto, o si un día logra controlar sus emociones y ya no reacciona tan fuerte a algo que lo molesta – muestra él que aprecias esto. Es muy importante que los estímulos se refieran al comportamiento actual de la persona y no compararlo con lo que hacía o dejaba de hacer antes. Por ejemplo, es deseable decir “te ves muy bien con el cabello arreglado así, estás hermosa” pero no es deseable decir “te peinaste, ahora te ves bien también”.
- Explícale cuando te malinterpreten: Las personas con problemas emocionales tienden a interpretar los eventos y mensajes negativamente. Por eso es posible que un mensaje neutral que envíes sea interpretado negativamente. Trate de averiguar cómo entendió el mensaje y explíquele lo que realmente quería decir. Es importante darse cuenta de que la situación se puede ver de otra manera.
Como decía anteriormente, los cambios se verán con el tiempo si pides ayuda, pero necesitas paciencia y comunicación tanto entre tú y tu ser querido como con el psicólogo o psiquiatra. Algunos pequeños cambios, si se trata de psicoterapia, se pueden ver después de algunas sesiones, pero se necesita esfuerzo e implicación en este proceso. Las cosas no cambiarán si la persona solo se reúne con el psicólogo, pero por lo demás nada cambia. Como mencioné antes, uno de los aspectos que determinan la eficacia de la psicoterapia y su duración es la implicación de la persona y la consecución de las tareas encomendadas en psicoterapia.
Conclusión
Otro aspecto que vale la pena recordar es que el apoyo social es muy importante para una persona con un problema psicológico, el hecho de que tenga alguien con quien hablar, que pueda ayudarlo a resolver varios problemas prácticos, que pueda hacerle sentir que no está solo. , es un factor muy importante en la recuperación y retorno al bienestar.
Cuando nos enfrentamos a un problema emocional, las cosas habituales, que antes hacíamos sin ningún problema, se hacen con un esfuerzo mucho mayor; por eso se necesita más apoyo emocional, más comprensión y más ánimo de lo habitual.