
¿Cómo comunicar con éxito?
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La regla de oro es hablar a los dos hemisferios: ser convincente para el alma racional y atractivo para el alma emocional.
Una gran capacidad discursiva, una dialéctica fluida y certera, un lenguaje muy refinado y depurado, fruto de unas habilidades naturales y/o de un estudio profundo y prolongado, pueden fascinar y despertar la admiración de los demás, pero también pueden no ser especialmente incisivos y eficaz. . Una cosa es dominar tu propio idioma, y otra muy distinta saber cómo usarlo para la persuasión.
Cómo comunicarse con éxito: la regla de oro para convertirse en un persuasor competente es hablar con los dos hemisferios.
Para aspirar a la máxima fuerza comunicativa, debemos ser conscientes de que, en cierto modo, somos seres duales.
Nuestro cerebro, de hecho, está dividido en dos hemisferios, cada uno de los cuales está especializado en una dimensión del ser y del sentir. Para simplificar, el hemisferio derecho es el emocional , y el hemisferio izquierdo es el racional ; en resumen, lo que se llama «corazón» reside en la parte derecha del cerebro, mientras que lo que se llama «cerebro» está, en cierta medida, relegado sólo a la mitad izquierda del órgano en cuestión.
Más concretamente, la parte emocional de nuestro cerebro «vive» de sensaciones, emociones, empatía y simpatía, imágenes, estética, creatividad, necesidad de pertenencia. La parte racional , en cambio, se nutre del conocimiento, la competencia, la consecuencialidad, las reglas sintácticas y gramaticales, la precisión del vocabulario, el pragmatismo, la lógica.
Aquí, para ser lo más efectivo posible, debemos «hablar» a estas dos «almas» que viven en nosotros.
Debe ser convincente para el alma racional y atractivo para el alma emocional.
A menudo, las personas tienen un enfoque temperamentalmente inclinado hacia lo racional o lo sentimental, por lo que en sus argumentos tienden a ser «desequilibrados» hacia una u otra dimensión, y no son particularmente incisivos, aunque profundos y hábiles en su propio «terreno favorecido». . De hecho, no pocas veces reconocemos el gran rigor lógico y la gran preparación de una persona, pero al sentirla demasiado «fría», o viceversa reconocemos el gran entusiasmo de otra persona, pero nos sentimos un poco confusos y desorganizados. , o no lo suficientemente confiable.
Aquí, tratemos de no dar esta impresión, si queremos ser persuasores hábiles.
¿Cómo ser convincente y entrar en razón?
- Ser muy conocedor del tema
- argumentar en orden
- Explicar conceptos con dominio lingüístico
- Complemente su discurso con ejemplos prácticos
¿Cómo tocar el corazón?
- Evoca estados de ánimo agradables.
- Golpea la imaginación – haz soñar despierto
- Dale un toque de humanidad a tu historia
- Apelar a lo bello: anclarse a episodios positivos
¿Y tú cómo te comunicas en público? ¿Aprovechas la racionalidad, el corazón o ambos?