La psicología de Putin

La psicología de Putin

Ya sea en la política o en la vida cotidiana, todos nos encontramos con conflictos: entre colegas, parientes o vecinos. A menudo, estos parecen surgir de intereses en conflicto o de la asignación de recursos escasos.

Cuestiones como el acceso a un puerto estratégicamente ubicado o el gas natural económico se presentan como la explicación de la existencia continua de focos de conflicto en todo el mundo. Cuando se trata de conflictos a menor escala, tendemos a hablar de costos razonables o plazos aceptables. Implícitamente, asumimos que todos aplican aproximadamente la misma lógica para resolver conflictos. Después de todo, seguramente cualquier ser humano razonable querría limitar los costos y se daría cuenta de que usted tiene que pagar su parte justa de los daños. Pero, ¿es este realmente el caso?

Honor, control o pérdida de prestigio

¿Qué pasa con esos padres divorciados que discuten entre sí en un juicio tras otro sobre arreglar la alimentación, elegir una escuela o cómo planificar las vacaciones? ¿Por qué varios países del centro de Europa están preocupados por su autonomía, aunque no tengan un puerto estratégico o problemas con el suministro de gas? No es solo la asignación de recursos lo que juega un papel, sino todo tipo de otros factores menos concretos, como el honor, el control o la pérdida de prestigio. Los expertos en asuntos de Europa del Este también han llamado la atención sobre estos elementos, señalando que Putin se siente «humillado» por Occidente. A sus ojos, Rusia tiene una civilización superior. Occidente es decadente y débil; Rusia es audaz y resuelta. Entonces su lógica, su ‘resultado razonable’, es fundamentalmente diferente de la nuestra.

Difícil de resolver el conflicto.

Esto hace que sea prácticamente imposible para nosotros ver las cosas desde su punto de vista o anticipar su próximo movimiento. Por lo tanto, es difícil para nosotros predecir qué medidas tendrán o no un efecto; y lo contrario seguramente debe ser igualmente cierto.
Aparte de todos los intereses en conflicto en juego, esta diferencia fundamental en lo que consideramos importante, en cómo vemos el mundo, puede hacer que sea muy difícil resolver el conflicto, o incluso imaginar formas de encontrar una solución.

El propio punto de vista es el único razonable.

Y, sin embargo, todavía tendemos a suponer que el otro encontrará los mismos argumentos o resultados ‘razonables’ que nosotros. De hecho, nos sorprendemos cuando este no es el caso. Este es uno de los hallazgos de nuestra investigación Conflicto social dentro y entre grupos. Al asignar los resultados, las personas anticipan los conflictos de intereses y pueden visualizar posibles soluciones. Pero si difieren en opinión sobre valores importantes, sucede algo muy diferente. Ambas partes consideran su propio punto de vista como el único razonable y trabajan a partir de la suposición de que el otro también lo verá de esta manera. Si este no es el caso, están literalmente «conmocionados»: nuestros experimentos revelan respuestas de estrés fisiológico, una incapacidad para ver las cosas desde la perspectiva de la otra persona y poca fe en la posibilidad de encontrar una solución satisfactoria. Ambas partes están firmemente convencidas de que la suya es la única lógica verdadera y no pueden aceptar que la otra no lo reconozca.

Los sistemas de valores son fundamentalmente diferentes

En una sociedad globalizada, nos encontramos cada vez más con personas cuyos sistemas de valores son fundamentalmente diferentes a los nuestros. Si está tratando de averiguar qué hará la otra parte, no tiene mucho sentido razonar en términos de su propia lógica. Tienes más posibilidades de resolver el conflicto si tratas de imaginar cómo la otra persona ve la situación, incluso si encuentras esa perspectiva totalmente irrazonable.

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