¿Pueden las aplicaciones móviles reemplazar a los psicólogos?

Desde pedir comida para llevar y controlar su presión arterial hasta mantener amistades globales y encontrar el amor, el concepto de la ‘aplicación’ es nada menos que revolucionario. La agilidad de la aplicación en la medida en que puede realizar prácticamente cualquier tarea requerida se resume con gracia en la conocida y muy parodiada cita de la marca registrada de Apple de 2009 «hay una aplicación para eso».

Avance rápido hasta 2016 y el concepto de la aplicación sigue siendo sólido, pero ahora hemos aprendido dónde están las deficiencias.

En cada plataforma de software que admite el uso de aplicaciones, las empresas de desarrollo han intentado innumerables intentos de proporcionar una aplicación para quienes buscan una variedad de terapias, desde técnicas de relajación hasta CBT y más. Estas aplicaciones a menudo resultan ineficaces porque carecen de un ingrediente clave que sustenta el éxito de las terapias a lo largo de los años. Contacto humano.

Una cosa que es tan innegable como el éxito de las aplicaciones es que nosotros, como seres humanos, interactuamos de manera completamente diferente con los sistemas informáticos que con otras personas, incluso cuando el sistema informático es capaz de responder a nuestras entradas de una manera similar a la humana.

Empatía

No hay una línea de código en el planeta que comience a rascar la superficie al instruir a un programa de computadora sobre cómo transmitir verdadera empatía. A modo de ejemplo, decirle a su amigo más cercano que está pasando por un momento difícil en su nuevo trabajo a menudo puede ser una forma buena y sensata de comenzar a sentirse mejor sobre el problema. Su respuesta tendrá en cuenta las emociones que está sintiendo con solo interpretar su tono de voz, contacto visual y lenguaje corporal en general, además de poder comprender que este es un problema mucho mayor porque acaba de salir de una situación poco amistosa. divorcio.

La misma teoría es válida cuando visita a un terapeuta calificado. Sus palabras, acciones, lenguaje corporal y circunstancias actuales se toman en cuenta y solo después de esto, un terapeuta puede comenzar a ayudarlo a avanzar.

La talla única para todos no se aplica a la terapia.

Compenetración

Construir una relación con una persona es un proceso emocionalmente involucrado guiado por normas sociales al principio y luego desarrollado más a través de la comprensión mutua. Establecer una relación con una aplicación simplemente no es posible. Quien piense lo contrario, debería preguntarse si sentiría la misma incomodidad al dejar su teléfono sobre la mesa durante la terapia de aplicación que si se levantara abruptamente y saliera de la habitación de un terapeuta sin decir una sola palabra.

Interacción y experiencia

Las aplicaciones pueden interactuar contigo, eso es un hecho, pero como se explicó anteriormente, no pueden comprender las complejidades del contacto humano ni transmitir empatía.

Este es un problema en el que el mundo minorista ha aprendido que, a pesar de la existencia de tiendas en línea muy fáciles de usar (y aplicaciones, por supuesto), todavía existe una fuerte demanda de ubicaciones en las calles principales donde las personas pueden tocar, experimentar y manipular los artículos antes de comprarlos. .

«Comprar» no es el proceso de simplemente comprar artículos, es la experiencia que uno disfruta mientras navega, compara, prueba y finalmente compra. Al igual que la terapia no es simplemente «corregir tu mente».

Tiempo dedicado

La conveniencia de una aplicación puede ser su perdición. Estar sentado en el tren y pensar «Usaré mi aplicación de terapia por unos minutos» inmediatamente trivializa el proceso como algo que uno puede hacer cuando tenga unos minutos libres.

Cuando entras en la habitación de un terapeuta y te sientas, el mundo está afuera y tu tiempo es tuyo. Es un evento, es una experiencia que cambia la vida. No será interrumpido en momentos arbitrarios en el tiempo como cuando tu tren llega a su destino y por eso tiene más peso e importancia que puede influir en tu propia percepción y confianza en el proceso.

En resumen, las aplicaciones son fantásticas y, como resultado, muchas de nuestras vidas son más sencillas y fáciles. Pero cuando se trata de terapia, «no hay una aplicación para eso». Si lo necesitáis, nuestros psicólogos en Palma os pueden ayudar con una terapia psicológica personalizada

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