Efecto durmiente: ¿Por qué convencer a alguien puede tardar tanto?

El efecto durmiente en psicología es que las actitudes pueden cambiar meses después de que se entrega un mensaje persuasivo.

El efecto durmiente en psicología es el hallazgo de que los mensajes persuasivos aumentan de poder con el tiempo.

En otras palabras, el efecto durmiente significa que cuando intentas hacer que alguien cambie de opinión, puede que tarde un poco en funcionar. Por eso los psicólogos en Palma de Mallorca no dan una cantidad exacta de sesiones para solucionar el problema, esto dependerá de muchos factores internos y externos.

El efecto durmiente se documentó por primera vez en soldados estadounidenses durante la Segunda Guerra Mundial.

Historia del efecto durmiente

En la década de 1940, durante la Segunda Guerra Mundial, el Departamento de Guerra de EE. UU. Quiso saber si sus películas de propaganda realmente funcionaban.

Así que llevaron a cabo una serie de estudios experimentales sobre cómo afectaban las actitudes de los soldados.

La suposición complaciente era que las películas deberían influir fácilmente en el IG medio.

Tanto los productores como los psicólogos esperaban ver un gran cambio en las actitudes hacia la guerra después de que fueran vistos.

Lo que encontraron no fue nada por el estilo y los resultados fueron un duro golpe para los propagandistas de todo el mundo.

Si bien las películas fueron informativas y fortalecieron algunas actitudes existentes, los experimentos mostraron que era muy poco probable que hicieran a los soldados más optimistas sobre la guerra en general.

En retrospectiva, esto debería haber sido una pequeña sorpresa, ya que los soldados sabían que se trataba de películas de propaganda diseñadas para cambiar sus actitudes, por lo que sus defensas estaban en alto.

Sin embargo, lo que sí descubrieron fue que algunas de las películas tuvieron un efecto en los soldados después de que pasaron meses.

Si bien las actitudes no cambiaron de inmediato, se registraron cambios sutiles nueve semanas después.

Los soldados estadounidenses que vieron una película sobre La batalla de Gran Bretaña mostraron poca simpatía adicional hacia los británicos cinco días después, pero, después de nueve semanas, se habían suavizado.

Carl Hovland y sus colegas de la Universidad de Yale llamaron a esto el «efecto durmiente».

Crítica

Desde entonces, el efecto durmiente ha tenido una historia más inestable que el personaje promedio de una telenovela.

El efecto durmiente ha aumentado y disminuido en la estima de los psicólogos a lo largo de los años, ya que algunos experimentos han confirmado el efecto y otros no han encontrado nada.

Naturalmente, muchas personas se preguntaron si el efecto durmiente realmente existe, especialmente porque va en contra del sentido común.

Los cambios en las actitudes deberían ser más fuertes justo después de que se entrega un mensaje.

Con el tiempo, el efecto persuasivo debería debilitarse a medida que las actitudes de las personas vuelvan a ser como eran antes, y esto es lo que han demostrado muchos otros estudios.

Sin embargo, cuando los investigadores han sopesado todos estos estudios, parece probable que el efecto durmiente realmente exista.

Es solo que solo aparece en dos circunstancias:

  1. Gran impacto inicial : el efecto durmiente solo surge si el mensaje persuasivo tiene un impacto inicial importante. Si no es lo suficientemente poderoso, no se esconderá en nuestras mentes, esperando el momento oportuno antes de que regrese.
  2. Descuentos de mensajes : debería ser obvio que no se puede confiar en la fuente del mensaje para que lo desacreditemos; como cuando los soldados miraban la película de propaganda.

Lo que parece estar sucediendo es esto: la gente está convencida por los argumentos hasta que ven que no se puede confiar en la fuente del mensaje.

Pero, la gente no tiende a procesar la señal de descuento muy a fondo.

Entonces, con el tiempo, la gente olvida que descartó la información y el contenido del mensaje persuasivo, que fue procesado a fondo, hace su trabajo diabólico.

Evita el efecto durmiente

El efecto durmiente no es la gran noticia para los anunciantes (y agencias de publicidad) que pueda imaginar.

El efecto durmiente es más fuerte cuando el mensaje se descuenta después.

Cuando vemos anuncios, generalmente sabemos de antemano que no se puede confiar en ellos, por lo que nuestras mentes ya están alerta ante el olor distintivo de las medias verdades.

Hay todo tipo de situaciones cotidianas en las que se produce el efecto durmiente.

Por ejemplo, cuando el suplemento de viaje recomienda un gran resort, leemos en la parte inferior que el costo del viaje fue cubierto por el resort.

O hay un artículo que nos habla sobre los beneficios para la salud de la leche y luego leemos en la parte inferior que el autor es el director de la Junta de Comercialización de la Leche.

Cada vez que recibimos un mensaje persuasivo antes de descubrir quién es la fuente, el efecto durmiente puede entrar en juego.

Entonces, naturalmente, los consumidores de información astuta querrán saber la fuente de un mensaje antes de leerlo.